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乐龄网友关注问题调查结果

發表時間:2011-04-21 11:36:42 樂齡網

     2010年8月,樂齡網在全國網友中隨機抽取480人,通過QQ以及站內信進行了關于網友需求的調查。參與人員年齡在50歲-75歲之間,分布于全國20多個城市,男女比例為:42:58。
    此次調查涉及到對一些問題的看法、最需要解決的問題、養老模式需求、中老年服飾現狀、旅游需求。

    (一)老年人對一些問題的看法
    老年人大多愿意與子婦住在一起;三分之一的老年人對自己的經濟狀況表示滿意;絕大多數老年人選擇家庭養老;半數以上的老年人贊同再婚;大多數老年人沒有學習的興趣;60%的老年人肯定自己的社會價值。
    (二)老年人最需要解決的問題
    老年人提及最多的問題是“生活有人照料”,其次是“有寬敞的住房”,第三是“經濟上有人幫助”和“看病就醫方便”,另外,還有一定比例的老年人提出要“增加服務社區”,而提到其它問題的老年人較少。老年人所提出的問題存在著地區差異、年齡差異和文化差異。
    地區差異:城近郊區的老年人對目前生活狀況的滿意度要低于遠郊區縣,城近郊區老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”,位于第二位的是“看病就醫方便”和“增加服務社區”,位于第三位的是“合法權益受到保護”;而遠郊區縣老年人提及最多的問題是“生活有人照料”,其次是“經濟上有人幫助”,第三是“看病就醫方便”。
    年齡差異:60-69歲老年人提出的需要解決的問題很多,主要涉及六個方面,根據老年人提及的多少來排序,這六個方面依次是:“生活有人照料”、“有寬敞的住房”、“看病就醫方便”、“增加服務社區”、“經濟上有人幫助”和“合法權益受到保護”;而70歲及以上的老年人所提的問題比較集中,主要是一個,即“生活有人照料”,而對其它問題提及的較少。
    文化差異:老年人的受教育程度越高,沒有問題的人數比例越低。受教育程度在小學及以下的老年人提及最多的問題是“生活有人照料”,受教育程度為初中和高中的老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”,而受過大專及以上教育的老年人提及最多的問題則是“增加服務社區”。
(三)養老模式需求
     在調查中我們發現,在居家養老中,您愿意選擇的養老方式,有64%選擇家政服務,19%選擇子女照顧,11%選擇鄰里互助,6 %選擇家庭病床。在您愿意接受的社區養老方式,選擇日托中心占38%,配送餐服務占29%,聊天服務占18%,志愿者服務占15%。從調查情況來看,變革中的家庭養老基本上有三種方式:一是共居式家庭養老,二是分居式家庭養老,三是社會化養老,譬如,敬老院養老、公寓養老等等。從調查中顯示,選擇與家人居住占58%,與配偶居住占31%,單身獨居占11%.調查結果說明,老人愿意與已婚子女分開過的意向比較明確,這樣的比例可以達到四成之多。這主要是出于避免代際矛盾的考慮,但兩代人之間還是保持了密切的聯系,既分戶又互助的格局使不少老人過得很舒心。

(四)中老年服飾現狀
    對于中老年服裝現狀,76%的老人認為一般和不太滿意,10%的人認為很不滿意,13%的認為較滿意,而滿意的僅占1%。另外,41%的老人認為隨著時代的變化,生活水平的提高,老年人穿衣打扮比較必要,30%的人認為很必要,27%的認為一般,認為沒有必要的人僅占2%,隨著經濟的發展,老年人的觀念也在發生變化,他們擯棄了傳統的穿著方式(不是蘭就是黑的服飾),希望把自己打扮的更加靚麗、漂亮。

(五)旅游需求
    調查結果顯示,70%的老人有退休后旅游的傾向,旅游成為了老年人提高生活質量的重要方式。其中休閑旅游占24%、生態旅游占19%、人文古跡游占14%、專題游占17%、紅色旅游占11%、養生保健旅游占8%、其他占7%。

     老年人偏愛的旅游方式為“純玩的、安全的、時間充裕的短途旅游”,老年人由于其身體、年齡等情況與其他年齡組旅游人群差異很大,所以其參與旅游活動有幾個共性的特點,主要表現在:

(1)對旅游目的地有較強的選擇性,對出游的日程安排比較慎重。老年人在旅游中沒有獵奇的心理成分,他們在做出出游決定之前會盡可能詳盡地了解旅游目的地的情況,并力求提前安排。

(2)以純玩為主的旅游方式,在旅游消費支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。

(3)以團隊旅行活動為主,往往老倆口結伴而行,對旅程中各種活動的安排,要求以舒適、休閑和旅游機構的高質量服務為標準,他們更看中健全的醫療安全保障體系,這也是不同旅行社對老年人旅游團提供服務的差異化之處。

(4)老年人更看中美麗的自然風光和獨特的傳統文化。

(5)老年人更喜歡內容豐富的短途旅游,他們希望短途旅游能夠減輕不必要的旅途勞頓帶來的身心的疲憊。


     通過以上問題的調查,反應出中老年朋友日常生活中關心的焦點。我們也希望通過此調研結果,給社會各界服務中老年人的企事業單位提供參考依據,共同為更好的服務中老年人努力。

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