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关于老年人上网兴趣的调查报告

發表時間:2013-06-19 15:23:59 樂齡網

  隨著時代的變遷,科技的不斷進步,將人類帶入了網絡時代。從前作為新鮮事情的“上網沖浪”也成為了人們日常的工作和生活。那么在老年人當中,電腦網絡的普及率如何呢?在這個信息時代,老年人們上網最為關注的是什么?他們的興趣愛好,社交互動又有什么偏好和期待呢?作為一個以老年人為主要服務對象的網站,了解服務對象的基本情況和需求是最基本的工作。只有在了解了老年人的上網需求和興趣以后、才能更好的為這個群體服務、進而吸引更多的人登錄、常駐網站、達到一個網站運營的基礎目標。

  為了更加詳細地了解老年人的需求和興趣,樂齡網連續制作了兩期“關于老年人上網興趣的調查問卷”,以下是調查報告,讓我們通過數據進一步了解新時代老年人的網絡生活吧!

兩期調查問卷共參與人數:895

以下為調查問卷具體問題總結:

關于老年人上網興趣的調查問卷(一)參加本次調查的共有436位樂齡網友。

  1、 參與調查的網友年齡層

  選擇35—44 的有13人; 選擇45—54的有44人;選擇55—64的有235人; 選擇65—74 的有126人;選擇其他的有18人。

  調查可知:樂齡目標人群的年齡主要分布在55—74歲之間。

  2、您平時除了上網外,還有什么娛樂消遣活動

  選擇看電視的有275人;選擇讀書、看報的有267人;選擇寫字、作畫的有68人;選擇打牌的有58人;選擇下棋的有30人;選擇跳舞、健身操的有106人;選擇唱歌的有93人;選擇旅行的有229人;選擇攝影的有258人;選擇看電影、看戲劇的有54人;選擇養花、養寵物的有122人;選擇手工DIY的有36人;選擇菜品料理的有111人;選擇其他的有72人。

  調查可知:看電視、讀書看報、旅行、攝影為大部分網友在上網之于的主要休閑方式。而這些生活中的休閑方式比較具有局限性、不能長期或者長時間地保持、以滿足網友多方面的需求。

  3、 您為什么上網

  選擇因為在家沒有事情做,上網消遣時間的有91人;選擇想在網上交一些志同道合的朋友的有203人;選擇關注時事動態,并關注社會大眾的反應的有254人;選擇和在別的城市的親屬聯系的有93人;選擇喜歡學習新生事物,追趕潮流的有249人;選擇其他的有86人。

  調查可知:老年人依舊存在對社會和潮流的追求心理,依舊關注大眾和社會的輿論走向,以及一些空巢老人因為生活的單調更是促使他們上網的原因。但是需要關注的是,由于對未知事物的不知所措和被動的學習,讓許多老人在電腦前戛然止步,這就在很大程度上削減了網站理應面對的目標人群。

  4、您每天上網的時間有多少

  選擇1小時以下的有21人;選擇1—2小時的有92人;選擇2—3小時 的有118人;選擇3小時以上的有190人;選擇兩三天上一次的有7人;選擇一周上一次的有0人;選擇其他的有8人。

  調查可知:目標人群上網時間大部分在2小時以上。

  5、您上網一般做些什么

  選擇寫文章的有244人;選擇和朋友、家人聊天的有196人;選擇看新聞的有291人;選擇看電影、看戲劇等的有101人;選擇查詢資料(例如地圖、養生信息、菜譜等)的有225人;選擇上網學習的有219人;選擇網購的有81人;選擇玩游戲的有100人;選擇理財、法律咨詢的有53人;選擇其他的有72人。

  調查可知:目標人群上網的大致流向,查詢資料、閱覽新聞、以及撰寫文章是最主要的三項活動。

  6、您經常瀏覽的網站

  選擇新聞類。網易新聞、搜狐新聞、新華網、新浪網、人民網等的有341人;選擇社區類。開心網、貓撲、19樓、天涯社區、鐵血軍事網、豆瓣網等有83人;選擇博客類。新浪博客、搜狐博客、網易博客、QQ空間等的有249人;選擇交友類。世紀佳緣、百合網、真愛網等的有19人;選擇視頻類。優酷、土豆、酷六、迅雷看看等的有158人;選擇游戲類。QQ游戲、百度游戲、3366小游戲中心等的有95人;選擇其他的有87人。

  7、您使用下列哪種瀏覽器瀏覽網頁

  選擇IE瀏覽器的有138人;選擇360瀏覽器的有188人;選擇火狐瀏覽器的有4人;選擇谷歌瀏覽器的有9人;選擇搜狗瀏覽器的有57人;選擇傲游瀏覽器的有8人;選擇Apple safari的有1人;選擇其他的有20人。

  調查可知:目標人群使用的瀏覽器主要是360和IE瀏覽器。

  8、您在上網過程中會遇到什么樣的困難

  選擇操作復雜的有92人;選擇界面設計不合理的有21人;選擇屏幕字太小的有58人;選擇沒有問題的有207人;選擇其他的有58人。

  調查可知:大部分網友認為在上網過程中暫時不存在困難,但是要注重網站操作的簡潔、方便。

  9、您習慣哪種操作模式

  選擇所有的信息都在一張界面上,可以直接找到自己想找的信息點擊,排版緊密一點沒有關系的有130人;選擇可以將同類的信息歸類于大標題下,多點擊幾次沒關系。頁面要干凈簡潔一點,方便觀看的有237人;選擇其他的有69人。

  調查可知:網友更加傾向于頁面簡潔。


關于老年人上網興趣的調查問卷(二)參加本次調查的共有459位樂齡網友。

  1、您喜歡旅游么:

  選擇非常喜歡的有184人;選擇喜歡的有233人;選擇無所謂的有39人;選擇不喜歡的有3人。

  調查可知:大部分網友對旅游都抱著比較熱情的態度。但喜歡旅游并不代表親身去旅行,大部分的人往往因為種種原因只能看而不能實施,這就要求在網站在一定程度上滿足這些足不出戶的“旅游”迷們。

  2、您喜歡用什么樣的方式旅游

  選擇自由行的有198人;選擇自駕游的有43人;選擇跟團游的有189人;選擇其他的有29人。

  調查可知:選擇自由行和跟團游的人數相差不多。跟團游會在網友不了解目的地時展現比較大的魅力,便捷是跟團游的特性,但參觀景點往往比較僵硬。我想這也是許多達人朋友選擇自由行的主要原因。

  3、您愿意在網上和大家分享自己的旅游經歷或者心得嗎:

  選擇非常愿意的有222人;選擇有人看就愿意的有89人;選擇看情況的有139人;選擇不是很愿意的有9人。

  調查可知:大部分網友還是非常愿意和網友分享自己的游歷和旅游心得,由此我們需要考慮用什么樣形式更好的來展示,以及讓這種分享化為互動。

  4、您更希望在旅游版中有什么新內容呢

  選擇線路推薦的有205人;選擇旅游攻略的有169人;選擇官方景點介紹推薦的有107人;選擇出行交通的有90人;選擇結伴旅游組團信息的有140人;選擇景區優惠門票的有148人。

  調查可知:各個選項的選擇率較為平均,由此看出網友的需求比較普遍。

  5、您是否會參加網上組織的線下旅游活動

  選擇一定會的有55人;選擇看情況的有352人;選擇不會的有52人。

  調查可知:網上組織活動不穩定因素較強,大部分網友都會抱著觀望的態度,只有在成功舉行了幾次活動或者在朋友的邀請帶入下,才會慢慢參與到網站的活動中來。

  6、如果您不參加,是因為什么原因呢

  選擇怕是虛假信息的有73人;選擇和網友不熟悉,不習慣和陌生人出去的有96人;選擇感覺在旅途中自身安全不能得到保證的有15人;選擇固定的旅游路線不能滿足自己的需要的有120人;選擇其他的有155人。

  調查可知:網友對線上組織的活動依舊顧慮較多,同上題,對于線上組織活動抱觀望態度的網友比較多,由此我們只能從經驗里了解網友們的想法,并不斷完善。

  7、您喜歡攝影嗎

  選擇非常喜歡的有164人;選擇喜歡的有247人;選擇無所謂的有46人;選擇不喜歡的有2人。

  調查可知:喜歡旅游的網友占調查人數的54%

  8、您希望在網站上看到什么樣的攝影內容

  選擇專業的攝影作品推薦的有122人;選擇優秀的攝影作品集的有217人;選擇網友的攝影作品分享的有235人;選擇攝影技巧教程的有189人;選擇后期處理教程的有143人;選擇攝影外拍活動組織的有81人;選擇無所謂,隨便看看的有29人;選擇其他的有11人。

  調查可知:得票率最高的是網友作品分享,這項比較符合網站鼓勵互動的目的。其次是優秀攝影作品集,由此看出,更多的人希望能完整、全面并集中的欣賞某個人、或某個類別的攝影作品。從選項中看出我們絕大多數的老年網友,在攝影學習、交流上有很多的期望,無論是專業的還是草根的,都有著不同的需求。

  9、您使用的攝影工具是什么

  選擇普通卡片機的有212人;選擇單反相機的有159人;選擇傳統膠片相機的有8人;選擇像素較高的手機的有32人;選擇其他的有48人。

  調查可知:隨著社會的進步,科技的提高,人們的經濟水平也不同往日,如今的老人也趕時髦趕潮流,在滿足自己基本拍攝需要的同時,也愿意用更專業的器材來獲得最佳的拍攝效果,但經濟為前提,更多的老年人選擇的還是卡片機,所以在照片拍攝的技巧以及效果上,水平有高有低,我們需要以此結果來確定如何讓老年攝影大眾化,如何用更好地表現方式來體現不一樣的老年攝影。

  10、您喜歡單獨進行攝影活動還是集體進行

  選擇單獨的有134人;選擇集體的有88人;選擇視情況而定的有237人。

  調查可知:攝影是一個興趣很主觀的活動,由于個人的習慣、知識水平的不同,大家選擇活動的方式也不一樣,也由此可判定下題的部分結果。

  11、如果我們邀請您參加網站組織的旅游攝影外拍活動,您會參加嗎

  選擇一定會的有51人;選擇看情況的有364人;選擇不會的有44人。

  調查可知:老年人對網絡活動都保持謹慎的心理。

  12、您比較喜歡的攝影題材有哪

  選擇風景、人物、花鳥的有366人;選擇突發事件的記錄的有12人;選擇具有社會意義的題材的56人;選擇其他的有25人。

  調查可知:攝影對象往往以硬性的攝影對象為主。

  13、您比較喜歡攝影圈子舉辦哪幾種活動

  選擇不定期的集體采風的有198人;選擇定期的照片交流會、照片展覽的有169人;選擇攝影比賽的有105人;選擇照片后期處理比賽的有59人;選擇拍攝具有連續劇情的照片活動的有35人;選擇其他的有108人。

  調查可知:網友對攝影圈的期望體現在集體活動和照片的展現上。

  14、您平時用什么方式儲存照片

  選擇相片沖印出來的有19人;選擇電子(網絡)相冊的有73人;選擇電腦、移動存儲設備的有343人;選擇僅存在手機或相機的SD卡中的有7人;選擇其他的有17人。

  15、您在網上會樂于分享以下哪種形式的內容:

  選擇文字的有125人;選擇照片的有261人;選擇視頻的有36人;選擇轉載網頁內容的有37人。

  調查可知:原創的分享及圖片的展示是網友目前最多的選擇。


  通過兩次的問卷調查我們可以發現隨著電腦和網絡的普及,會上網的老年網友越來越多,年齡層主要集中在55-65歲,其中約有40%的上網的老人每天都上網。在另一份統計中我們還發現,這些上網的老人中,女性上網的比例增長幅度最大。

  他們上網主要為了了解時事閱讀新聞,其次是撰寫文章,50%的老人在網上尋找適合自己喜好的信息和資料,同時他們還樂意網上學習,玩游戲和購物也是老人們在網上最常做的事,大約占據了他們25%的“網事”。老年網友們在使用網絡時喜歡分享自己的想法觀點,交流心得體會,并對學習知識獲取信息有較大的興趣,中老年人使用網絡的本事,一點都不比年輕人差。

  除了上網,老年人還熱衷于旅游、攝影,他們以多種多樣的娛樂形式來豐富業余生活。中老年人是社會的重要組成部分,而且隨著中國社會的逐漸老齡化,中老年人在全民中的比例將越來越大,推動中老年上網將成為提高全民信息化水平的一個有力舉措。

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